04 сентября 2014 года в ходе рабочей встречи омбудсмен проинформировала главу региона о правозащитной деятельности на территории края.

Число забайкальцев обратившихся к уполномоченному растет с каждым годом. Так, в 2010 году их было около 1000, в прошлом 1600, в текущем году уже свыше 800 человек обратилось за помощью в аппарат уполномоченного.

Основные проблемы в сфере жилищно-коммунального хозяйства, социального обеспечения, медицинского обслуживания, исполнения судебных решений, ход расследования уголовных дел и другие.

Особенно остро стоят вопросы медицинского обслуживания в связи с проводимой реформой в здравоохранении края, омбудсмен приводил много примеров по итогам командировок в Хилокский, Улетовский, Газ-Заводский районы.

Константин Ильковский обещал рассмотреть поставленные вопросы совместно с заинтересованными ведомствами. Губернатор также обещал поддержать предложения уполномоченного по решению вопросов о следовании инвалидов к месту лечения и обратно самолетом, а не поездом как в настоящее время.

Для того чтобы получить высокотехнологическую медицинскую помощь за пределами края, забайкальцы вынуждены ехать поездом (исключение составляют травмы позвоночника), поскольку перелет самолетом не оплачивается. Особенно тяжело переносят поезд инвалиды и дети с заболеваниями органов дыхания, опорно-двигательного аппарата и т.д.

Обсуждались вопросы оказания помощи жителям станции Туринская, пострадавшей от взрыва боеприпасов и ряд других проблем, связанных с защитой прав и законных интересов граждан.