В аппарат Уполномоченного обратилась жительница Читы с просьбой об оказании содействия в получении пособия в размере 10 000 рублей на опекаемого ею ребенка. Заявитель пояснила, что при самостоятельном обращении в территориальный орган Пенсионного фонда России её вопрос оперативно решен не был, поскольку по имевшимся в распоряжении его должностных лиц сведениям, выплата уже была произведена.

     Усмотрев нарушение права опекуна и ребенка на получение мер социальной поддержки, омбудсмен подготовил соответствующее заключение и обратился с ходатайством о восстановлении нарушенных прав к министру труда и социальной защиты населения Забайкальского края.

     Принятыми мерами право заявителя восстановлено, в короткий период времени проведена проверка и опекуну произведена адресная выплата.